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2015年工作亮点与2016年重点工作安排
更新时间:2017-09-01

2015年工作亮点


    一、工作亮点

1、图书外借全部实现智能化自助借阅服务,提升服务能力,累计全年接待读者18.5万人次、图书流通16.1万册次,

2、推出利用“当当网”为读者“点菜式”服务购书新举措,打造“书吧式”阅读服务,

3、数字资源服务能力有新提高

截止到201512月,市图书馆推出了移动图书馆、歌德电子图书借阅机、库客云CD借阅机等为主要载体的远程和移动数字资源服务,数字文献资源150多万种。同时,以公共电子阅览室、视听阅览室为平台服务的数字资源还包括:中国文化网络电视机顶盒视频资源、万方数据库资源、知网数字资源、国家数字图书馆互通数字资源等。数字资源总量为:数字图书100余万册;期刊700余种;教学课件7万多件;档案资料18万种;讲座3000余种;学术期刊7800种;学位论文330余万篇;政策法规83万条;专利技术460万余条;科技成果84万条;机构库19万余条;科技专家库1.2万余条;视频资源千余种,时长达600小时。

4、文化服务品牌有新创意

文化服务品牌“公众审美教育系列展览”影响力越来越大。出现了展览档次越来越高、展位提前抢定等现象。2015年公众审美教育系列展览举办18回,同时推出“巡展”活动内容,将优秀的展览资源推送到军营、高校、县区和街道社区图书馆(室)巡回展览。公益性讲座推出了“鹤乡讲坛·盘图视频讲座”天天放活动,为老年读者提供了一片新天地。通过在一楼大厅设置背景音乐和视频投影观听设备,每天大厅休闲交流的市民络绎不绝,图书馆“文化休闲”功能得到体现。

二、主要做法及经验

1、以党建工作为抓手,加强职工队伍建设。

2015年,馆党支部以开展“三严三实”专题教育、“党的群众路线教育‘回头看’”、“促转型、敢担当、有作为”专项行动和“转作风、解民忧、暖民心”主题实践活动为重点内容,以“创建全国文明城市、提高图书馆服务效能”为重点工作,以提高干部职工政治思想素质和业务工作能力为重点目标,科学规划活动内容,精心设计活动载体,认真总结活动效果,取得显著工作实效。

一是,扎实有效地开展局党委部署的“党的群众路线教育‘回头看’”、“促转型、敢担当、有作为”专项行动、“转作风、解民忧、暖民心”主题实践活动、“三严三实”专题教育等一系列学习教育实践活动。在活动中按照局党委要求做到有活动方案、有目标载体、有措施方法、有总结验收。党员干部在学习教育过程中认真学习了党的十八届四中、五中全会精神;市委六届八次、九次全会精神;《中国共产党章程》、《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党廉洁自律准则》等。在活动中不走过场,注重工作实效。通过学习座谈、召开民主生活会、下基层扶贫走访、组织开展义务劳动,设立“爱岗敬业好人榜”等形式让党员干部受教育、工作作风有变化、职工队伍有提升。

二是,开展劳动纪律和工作作风大整顿。结合“三严三实”学习教育活动,馆内完善了职工考勤制度,从抓考勤查岗入手整顿馆内工作作风。职工上下班通过“指纹”和“刷脸”考勤设备记录出勤情况,每月馆办将职工出缺勤情况在公示栏上公布。馆领导以身作责做表率,并按工作分工对分管部门职工工作作风进行督导检查,杜绝个别职工经常出现的迟到、早退、漏岗和工作慵、懒、散等现象,干部职工工作热情和工作作风发生显著变化。

三是,以创建全国文明城为契机强化服务规范化。作为创建全国文明城重点“受检”单位,我们没有将这项工作做为压力,而是当作提高图书馆服务水平、提升服务能力的重要机会。在“创城”迎检工作中,我馆按局里统一要求,认真落实目标任务。从宣传标语悬挂、流动字幕设置、图说社会主义核心价值观宣传展板设立、好人榜内容的选择、窗口服务的标准化、馆内外环境的美化到消防安全预案管理都做到了精心设计、周密组织、细化落实和常态管理。在9月和12月的“省检”和“国检“中都顺利地通过了达标验收。

2、以读者服务工作为重点,提高图书馆公共文化服务能力。

“读者第一、服务至上”是图书馆服务的宗旨,2015年图书馆以读者需求为服务目标,完善服务设施、增加服务内容、改进服务作风。外借部增加四处读者阅览区,改变了过去读者只能借书不能阅读的老模式,实现了“借阅一体”。很多喜欢在“书海“中“倘佯”的读者,经常在外借部的阅览区享受读书的快乐……。外借部还推出了便捷高效的“点菜式”服务方式。在工作台和每个读者阅览席上都摆放着《读者推荐图书登记卡》,当读者在外借部找不到想借阅的图书时,将想借的图书名添写在《读者推荐图书登记卡》上,工作人员将卡上信息通过微信发到采编部工作人员手机上,采编部在最短时间通过“当当网”将“点菜”图书采回加工后送到外借部,外借部第一时间通知“点菜”读者。这一举措受到读者的赞扬,不仅探索出一条以读者为中心的“人性化“服务方式,而且也缓解了长期以来馆藏图书无法满足读者需求的矛盾问题。全年我馆共通过“点菜式”采购图书1601册,采书经费4.4万元。报刊阅览室推出了“过月期刊不下架”、“书吧式阅览”免证开放等便民新举措,真正实现了“零门槛”服务。

为进一步完善图书馆服务内容,我馆充分发挥位于市中心的区位优势,加大自学读者的服务力度。2015年改造扩大了读者自学空间,由过去3处增加至4处,总座席达到194个。改善了自学环境(房间安置空调、更新桌椅)、延长开放时间(每天开放13个小时,晚自习到21时)、设专人管理,使自学区成为馆内利用率较高的公共场所之一。全年接待参加考研、考职、考资大学毕业生5万余人次。

在读者服务工作中,不断完善提高服务质量的各种措施方法。设立了“馆长接待日”、“读者意见箱”、“读者留言薄”、“网站意见栏”等平台来广泛听取读者意见并研究解决。开展了为弱势群体服务、科技工作者信息服务中心服务,设置药品、针线、花镜、雨伞等读者服务角,制作新书架、新书推荐公告板,建立读者QQ群和微信公众平台等等,收到了良好的社会效益。2015年接待读者18.5万人次,流通图书16.1万册次。

3、以数字化服务为发展目标,打好基础起好步。一是,加大了移动图书馆服务平台的宣传推介工作。通过馆内网站、窗口宣传、县区图书馆和图书馆服务宣传周等形式和载体,向市民宣传移动图书馆使用方法和如何查询馆藏资源目录。二是,利用馆内网站和公示牌向读者介绍馆内数字资源,包括“万方数据库”、“知网”数字资源、“与国家数字图书馆互联互通数字资源”和馆内建设数据库资源等。三是,利用中国文化网络电视机顶盒项目,将网络电视中1200个视频节目通过公共电子阅览室和视听阅览室每天向读者推送和播放。四是,对网站进行升级改造,以适应创新服务宣传和数字资源服务的需求。新网站于10月份正式启用,除增加更全面的图书馆服务信息外,还增加了网上展览、讲座、信息咨询和读者互动功能。五是,购买了数字图书借阅机和库客云CD音乐借阅机。六是,健全数字资源建设机构,馆内在原有的网络技术部和信息咨询部的基础上,又成立了“数字资源中心”,专门负责市图书馆地方文献数字库建设,补齐了数字化图书馆建设的机构“短板”。

4、以打造文化服务品牌项目为亮点,提高市图书馆社会知明度。

市图书馆20096月份创办的“公众审美教育系列展览”已成功举办93回(2015年举办18回)。展览由小到大、由普通作者到高手名家、由一般展示到专业打造,越来越呈现出“品牌”效应。目前,该展览活动已成为备受社会瞻目并具备一定影响力的一项文化活动。展览预定需提前半年,展厅利用率和展览档次都大幅度提高。为做好这一文化品牌活动,我馆除在每个书画家展览期间向媒体宣传外,还将整个展览作者信息和作品上传至图书馆网站,开展网上展览。同时,我馆还选择一些优秀的展览推荐到军营、高校和社区做“巡展”。为优化展厅环境,今年我馆还在展厅内配置了背景音乐和投影播放设备,形成声、影、画面交相互映的全新视觉效果。

“鹤乡讲坛”品牌活动在过去《辽海﹒鹤乡讲坛》、《鹤乡科普讲坛》基础上,又推出《鹤乡讲坛﹒盘图视频讲座》天天放活动。每天上午9点至11点定时播放人文历史、健康养生、科学常识等内容视频节目,吸引大批老年读者每天来馆观看。

201510月份,我馆又推出了“万卷楼﹒悦读荟”手机微信平台服务项目,这一旨在以图书馆阅读推广为目标的新媒体宣传,一经推出就得到了社会的广泛关注,仅开通两个月就得到了广大读者、网络文学爱好者、文化艺术家们的积极参与和支持。利用这一平台发表文学作品、交流读书体会、推荐精品书目的“粉丝”越来越多。“万卷楼﹒悦读荟”手机微信平台每周推出一个新内容,现已开辟“悦读原创”、“悦读推荐”、“人人荐书”、“名人专访”、“活动宣传”等栏目。目前已经成为市图书馆较有挖掘潜力的文化品牌活动。

5、以图书馆学会为载体,推动全地区图书馆服务宣传和学术研究工作的开展。

2015年,市图书馆学会围绕图书馆服务宣传和公共文化服务体系建设理论研究工作,精心设计活动载体,充分调动会员开展业务研究的积极性,开展学术研究。全年组织会员举办了《盘锦地区图书馆理论与实践论坛》;参加了中国图书馆学会举办的“构建现代化公共文化服务体系研讨班”;辽宁省文化厅举办的“辽宁省图书馆业务统计和档案培训班”;辽宁省图书馆学会、辽宁省图书馆举办的“辽宁省公共图书馆网上联合参考咨询协作网培训班”等培训学习。组织会员参加了“2015年中国图书馆学会年会”、“东北地区第十五次图书馆科学讨论会”等学术研讨活动。全年有8人次取得省级以上学术成果。市学会作为“盘锦市科技工作者信息服务中心”,全年为科技工作者提供“点菜式”购书服务1602册,推送荐书信息1200条,科技工作者咨询150人次。还充分利用“4.23”世界读书日、“图书馆服务宣传周”等契机开展读书宣传活动。举办了《书香盘锦—摄影作品2015年展》、“十佳书香之家”评选活动、“我读过的一本好书—大学生有奖征文”、“好书推荐”、“文学创作讲座”等系列活动,取得了良好的社会效益。2015年市图书馆学会和刘莉秘书长被省社科联分别评为“先进社团”和“优秀社团工作者”。市图书馆学会被辽宁省图书馆学会评为“先进学会”,被市科协评为量化考核先进学会。


2016年重点工作安排


1、加强党建和精神文明建设,全面提高干部职工政治和业务素质。

科学设计载体,创新政治学习和业务理论研究的内容和形式,以馆员职业道德水平提高来带动业务工作和服务水平的提升。进一步健全各项馆内规章制度,通过强化管理,规范化服务使图书馆管理方式和服务模式在探索和实践中不断创新。

2、坚持以人为本,探索图书馆服务新模式。

探索图书馆服务新形式、新内容和新模式。以市民需求为导向,利用现代化手段,不断推出服务新举措。2016年重点研究图书馆数字资源服务和利用新媒体开展读者宣传、互动、交流等活动。探索“图书馆+”的服务模式,把先进的服务内容引进到市图书馆来。

3、做好新馆开馆筹备工作。

要积极配合有关部门参与新馆内部装修工作和图书馆设施设备招标采购工作。规划和设计好新馆服务模式和服务内容,以一流的标准完成筹建工作中的各项任务。